Оплата і доставка
Як оформити замовлення?
Оформити замовлення на сайті thepro.com.ua ви можете цілодобово.
Ви отримаєте повідомлення з інформацією по замовленню, або найближчим часом з вами зв’яжеться наш менеджер для уточнення даних по замовленню.
З будь-яких питань ви завжди можете зв’язатися з нами за телефоном (066) 926-45-37 або (067) 926-45-37
Прийом замовлень здійснюється за телефонами: (066) 926-45-37 або (067) 926-45-37
Графік роботи контакт-центру компанії: пн-пт з 8:00 до 18:00 сб з 8:00 до 17:00
Як оплатити товар?
- Безготівкова оплата
- Готівкова оплата
- Накладеним платежем
- Платіжними картами Visa і MasterCard
Як отримати товар?
1. Самовивіз з магазину (безкоштовно)
Безкоштовний, найзручніший та комфортний спосіб забрати замовлений товар у зручний для вас час, з можливістю отримати найдетальнішу консультацію та додаткові сервіси у чистому, світлому приміщенні, де ви завжди бажаний відвідувач.
- Оформіть замовлення на сайті чи зателефонувавши (066) 926-45-37 або (067) 926-45-37
- При оформленні замовлення виберіть спосіб доставки Самовивіз з магазину (безкоштовно).
- Виберіть магазин, у якому вам буде зручно отримати замовлення.
- Номер замовлення, дата та час його отримання буде зазначено в SMS-повідомленні, сповіщенні у Viber або цю інформацію повідомить оператор контакт-центру. Доставка здійснюється безкоштовно.
- Заберіть замовлення в магазині, сплативши за нього карткою чи готівкою.
- Строк резервування – 5 днів, починаючи з запланованої дати видачі.
2. Самовивіз з «Нова пошта»
Отримання товару у відділенні «Нова пошта» згідно з умовами перевізника.
- Оформіть замовлення на сайті чи зателефонувавши (066) 926-45-37 або (067) 926-45-37.
- При оформленні замовлення виберіть спосіб доставки Самовивіз з «Нова пошта».
- Номер експрес-накладної буде зазначено в SMS-повідомленні чи сповіщенні у Viber.
- Відстежуйте статус відправлення на сайті «Нова пошта», після надходження посилки до пункту видачі ви отримаєте відповідне повідомлення.
- Отримайте посилку в пункті видачі (наявність паспорту чи іншого документа, що підтверджує особу, обов’язкова).
- Перевірте робочий стан товару на місці.
- Сплатіть вартість замовлення оператору.
3. Доставка «Нова пошта»
Доставка замовлення кур’єром «Нова пошта» згідно з умовами перевізника.
- Оформіть замовлення на сайті чи зателефонувавши (066) 926-45-37 або (067) 926-45-37.
- При оформленні замовлення виберіть спосіб доставки Доставка «Нова пошта».
- Номер експрес-накладної буде зазначено в SMS-повідомленні чи сповіщенні у Viber.
- Відстежуйте статус відправлення на сайті «Нова пошта», після надходження посилки до вашого населеного пункту з вами зв’яжеться співробітник «Нова пошта» для узгодження термінів доставки.
- Доставка великогабаритної техніки вагою більше 100 кг здійснюється тільки до під’їзду.
- Підйом габаритних вантажів сплачується окремо. Про потребу у наданні послуги та її розрахункову вартість інформує магазин при оформленні замовлення.
- При отриманні перевірте робочий стан товару.
- Сплатіть вартість замовлення кур’єру.