Оплата и доставка
Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ на сайте thepro.com.ua круглосуточно.
Вы получите сообщение с информацией о заказе, или в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения данных по заказу.
По любым вопросам вы всегда можете связаться с нами по телефону (066) 926-45-37 или (067) 926-45-37.
Прием заказов осуществляется по телефонам: (066) 926-45-37 или (067) 926-45-37.
График работы контакт-центра компании: пн-пт с 8:00 до 18:00, сб с 8:00 до 17:00.
Как оплатить товар?
- Безналичная оплата
- Наличная оплата
- Наложенным платежом
- Платежными картами Visa и MasterCard
Как получить товар?
1. Самовывоз из магазина (бесплатно)
Бесплатный, самый удобный и комфортный способ забрать заказанный товар в удобное для вас время, с возможностью получить детальную консультацию и дополнительные сервисы в чистом, светлом помещении, где вы всегда желанный посетитель.
- Оформите заказ на сайте или позвонив по телефону (066) 926-45-37 или (067) 926-45-37.
- При оформлении заказа выберите способ доставки Самовывоз из магазина (бесплатно).
- Выберите магазин, где вам будет удобно получить заказ.
- Номер заказа, дата и время его получения будут указаны в SMS-сообщении, уведомлении в Viber или сообщены оператором контакт-центра. Доставка осуществляется бесплатно.
- Заберите заказ в магазине, оплатив его картой или наличными.
- Срок резервирования — 5 дней, начиная с запланированной даты выдачи.
2. Самовывоз с «Новая Почта»
Получение товара в отделении «Новая Почта» в соответствии с условиями перевозчика.
- Оформите заказ на сайте или позвонив по телефону (066) 926-45-37 или (067) 926-45-37.
- При оформлении заказа выберите способ доставки Самовывоз с «Новая Почта».
- Номер экспресс-накладной будет указан в SMS-сообщении или уведомлении в Viber.
- Отслеживайте статус отправления на сайте «Новая Почта», после поступления посылки в пункт выдачи вы получите соответствующее уведомление.
- Получите посылку в пункте выдачи (наличие паспорта или другого документа, подтверждающего личность, обязательно).
- Проверьте работоспособность товара на месте.
- Оплатите стоимость заказа оператору.
3. Доставка «Новая Почта»
Доставка заказа курьером «Новая Почта» в соответствии с условиями перевозчика.
- Оформите заказ на сайте или позвонив по телефону (066) 926-45-37 или (067) 926-45-37.
- При оформлении заказа выберите способ доставки Доставка «Новая Почта».
- Номер экспресс-накладной будет указан в SMS-сообщении или уведомлении в Viber.
- Отслеживайте статус отправления на сайте «Новая Почта», после поступления посылки в ваш населенный пункт с вами свяжется сотрудник «Новая Почта» для согласования сроков доставки.
- Доставка крупногабаритной техники весом более 100 кг осуществляется только до подъезда.
- Подъем габаритных грузов оплачивается отдельно. О необходимости данной услуги и её расчетной стоимости информирует магазин при оформлении заказа.
- При получении проверьте работоспособность товара.
- Оплатите стоимость заказа курьеру.